Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tm678

Điều 1 — Phạm Vi Áp Dụng và Đối Tượng

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách tm678 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của tm678 tại địa chỉ tm678.pro và các tên miền liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc đơn giản là truy cập và duyệt website tm678 mà không cần đăng nhập. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tm678, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

Điều 2 — Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

tm678 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Mọi thông tin đều được thu thập một cách hợp pháp, minh bạch và chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

2.1 — Dữ Liệu Bạn Tự Cung Cấp

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính (tùy chọn).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân, ảnh chân dung xác minh danh tính.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng cho giao dịch nạp/rút.

2.2 — Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các hành động thực hiện trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên: Được mô tả chi tiết ở Điều 5.

Loại Dữ Liệu	Mục Đích Thu Thập	Bắt Buộc?
Họ tên, ngày sinh	Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 18+	✅ Bắt buộc
Email, số điện thoại	Liên lạc, xác thực tài khoản, thông báo giao dịch	✅ Bắt buộc
CCCD / CMND	KYC — xác minh danh tính cho rút tiền	⚡ Khi rút tiền
Thông tin ngân hàng / ví điện tử	Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	⚡ Khi giao dịch
Địa chỉ IP, thiết bị	Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận	🔄 Tự động
Lịch sử đặt cược	Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ	🔄 Tự động

Điều 3 — Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

tm678 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, tuân thủ quy định KYC và AML (chống rửa tiền).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu suất nền tảng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

Điều 4 — Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tm678 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 — Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

tm678 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ điện toán đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của tm678 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 — Yêu Cầu Pháp Lý

tm678 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan thuế và các cơ quan quản lý liên quan trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

4.3 — Bảo Vệ Quyền Lợi Hợp Pháp

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tm678, ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng hoặc đối tác pháp lý được ủy quyền.

Điều 5 — Cookie và Công Nghệ Theo Dõi Phiên

tm678 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

5.1 — Các Loại Cookie tm678 Sử Dụng

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng sử dụng website để cải thiện hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng tm678.

Điều 6 — Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tm678 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong Chính Sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ các quy định về kế toán và chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Lưu giữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân cơ bản được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật.

Điều 7 — Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của tm678, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat trên nền tảng.

Điều 8 — Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

tm678 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa mật khẩu một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên tm678 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Điều 9 — Bảo Vệ Trẻ Em và Quy Định Độ Tuổi

tm678 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Nền tảng của chúng tôi không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ người chưa thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tm678, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Điều 10 — Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tm678 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng tm678 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính Sách được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu của bạn theo quy định tại Điều 6.

Điều 11 — Liên Hệ Về Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo mật này hoặc cách tm678 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần — không phải đường dẫn có thể nhấp)
• Live chat tiếng Việt: Trực tiếp trên nền tảng tm678, hỗ trợ 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư